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Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.

Última actualización: marzo 2026

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al:

  • Completar formularios de contacto en nuestro sitio web
  • Solicitar una consulta gratuita
  • Comunicarse con nosotros por teléfono o correo electrónico
  • Contratar nuestros servicios legales

Esta información puede incluir nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, código postal y descripción de su situación legal o financiera.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Responder a sus consultas y solicitudes
  • Proveer los servicios legales solicitados
  • Enviar información relevante sobre nuestros servicios
  • Mejorar la calidad de nuestro sitio web y servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias

3. Confidencialidad Abogado-Cliente

Toda información compartida con nuestros abogados en el contexto de una relación abogado-cliente está protegida por el privilegio abogado-cliente y las reglas de confidencialidad profesional de Puerto Rico. Esta información no será divulgada a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los casos requeridos por ley.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio web o en la prestación de servicios legales, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.

6. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
  • Solicitar la corrección de información inexacta
  • Solicitar la eliminación de su información personal
  • Oponerse al procesamiento de su información

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con la fecha de actualización.

9. Contacto

Para ejercer sus derechos o consultas sobre esta política:

Elimina Deudas

Capital Center Building 239 Ave. Arterial Hostos, Suite #206, San Juan, PR 00918

Teléfono: (787) 620-2856

Correo: info@eliminadeudas.com

10. Información Detallada que Recopilamos

Recopilamos dos tipos de información:

Información proporcionada voluntariamente:

  • Nombre completo, datos de contacto (correo electrónico, teléfono, código postal).
  • Detalles financieros y descripción de su situación legal proporcionados a través de los formularios de consulta.
  • Mensajes y comentarios enviados a través del formulario de contacto o por correo electrónico.

Información recopilada automáticamente:

  • Cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias de navegación.
  • Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempos de sesión.

11. Cómo Usamos su Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Agendar consultas legales.
  • Responder a sus consultas e inquietudes.
  • Mejorar el rendimiento y la usabilidad del sitio web.
  • Enviar boletines o comunicaciones informativas del bufete, si usted lo autoriza.
  • Cumplir con las obligaciones éticas y legales aplicables a la profesión legal.

12. Confidencialidad vs. Seguridad

Si bien implementamos medidas de seguridad estándar en la industria, como el cifrado SSL para proteger la información transmitida, los datos enviados a través de internet nunca son 100% seguros. Por tal razón, le recordamos que no envíe información altamente sensible, como números de Seguro Social o números de cuentas bancarias, a través de los formularios estándar del sitio web. Esta información, si es necesaria, se solicitará por canales seguros durante el proceso de representación.

13. Compartición con Terceros

We do not sell, rent, or lease your personal information to third parties. Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio (como plataformas de hosting o proveedores de correo) o cuando sea requerido por ley o por una orden judicial válida, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

14. Analíticas y Cookies

Utilizamos herramientas de analítica web, como Google Analytics y Meta Pixel, para rastrear el comportamiento del usuario con fines de marketing y mejora del sitio. Estas herramientas pueden recopilar información como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de sesión.

Puede excluirse (opt-out) del rastreo de las siguientes formas:

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  • Activar la configuración “Do Not Track” (No Rastrear) en su navegador.